Atendimento por número
Para cada número de WhatsApp da empresa, escolha quem atende: o Gerente (que decide), um agente dedicado (só ele atende), ou um time de agentes.
O Gerente ainda não foi criado.
Ele é necessário pra qualquer instância no modo “orquestrador” ou “time”.
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Nenhum número conectado ainda. Configure em WhatsApp → Conectar.